PORTFOLIO

Expertises : Application métier SaaS | Branding | Connecteurs ERP/CRM | Développement | E-business / ROI | Hébergement | Stratégie digitale

Mise en ligne : 2014

Website : www.retraiteseniors.fr

Catégorie : Services


RETRAITE SENIORS

RETRAITE SENIORS propose aux personnes âgées ainsi qu’à leur famille, un service d’assistance gratuit et personnalisé leur permettant de trouver une solution d’hébergement ou de prise en charge, sûre et adaptée à leurs besoins.

WebFutur développe une suite d’ applications métiers permettant de gérer l’ensemble du processus de recherche de places disponibles d’une part et de gestion des dossiers d’autre part.

La CRM développée en API First centralise l’ensemble des dossiers et pilote l’activité des téléconseillers.

L’architecture est composée de différentes briques métiers, la CRM, Kiamo pour la gestion du plateau de téléconseillers sous contrainte en temps réel de la CRM et OBM Orange pour la gestion des liens data.

L’application permet également aux opérateurs/gestionnaires de maison de retraite de communiquer en temps réel leurs disponibilités, d’accepter ou refuser des placements…